Capivara Surfista

• A troca deverá ocorrer em até 30 dias após o recebimento da peça;
• O ateliê Bibirúbicus deverá ser comunicado por e-mail sobre a troca e o motivo (não aceitaremos trocas sem aviso prévio);
• Você poderá efetuar a troca por um produto semelhante ou o valor equivalente em outro(s) produto(s) que estejam disponíveis;
• As peças devolvidas deverão estar devidamente embaladas em plástico-bolha, com embalagem protetora e documentos originais;
• Desistência da compra: você poderá devolver sua peça sem que haja explicações, em até 7 dias do recebimento da mesma. Para isso, a peça deverá ser devolvida em sua embalagem original intacta, sem sinais de uso, com todas as vias originais. (Art.49 Código de Defesa do Consumidor)
• Por trabalharmos com produtos artesanais, nenhuma peça é igual a outra, além de todas as coleções serem limitadas. Por este motivo, contamos com a sua compreensão! Faremos o possível para substituirmos seu produto comprado por outro semelhante, mas não temos como garantir o estoque;

Caso nenhuma dessas opções se enquadre em seus desejos, o valor do produto será devolvido integralmente, após recebimento de volta da peça e sua avaliação:

1. Via estorno do cartão de crédito, estando a devolução do valor ao cargo da operadora ou;
2. Via transferência ou depósito em conta, caso o produto tenha sido comprado por este meio.

• Para pagamentos via depósito ou transferência bancária, reservaremos a peça em questão por 3 dias úteis após solicitação de compra. Caso o pagamento não seja efetuado, a mesma será considerada disponível para outros compradores;  
• Não efetuamos troca e não aceitamos devolução de produtos danificados por uso indevido. Por gentileza, verifiquem sempre as tags com anotações de cuidados para cada peça!

Prazo para postagem: 3 dias úteis

A limpeza da moldura deverá ser feita com pano seco e macio, para evitar riscos na madeira e no vidro. Não retire a obra da moldura pois o papel e os pigmentos poderão sofrer danos sem a devida proteção.